Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ИП «ProArt» (далее — «мы», «Студия») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения ProArt и веб-сайта proart174.ru (далее — «Сервис»).
1. Какие данные мы собираем
- Номер телефона — для авторизации через SMS-код.
- Имя и фамилия — для персонализации профиля (заполняется по желанию).
- Email — для связи (заполняется по желанию).
- Данные о записях — выбранные мастер-классы, даты и время посещений.
- Бонусный баланс — история начислений и списаний бонусов.
- Сообщения в чате — переписка со студией внутри приложения.
- Результаты мини-игр — очки и статистика для начисления бонусов.
- Технические данные — тип устройства, версия ОС, идентификатор push-уведомлений.
2. Как мы используем данные
- Авторизация и идентификация пользователя.
- Обработка записей на мастер-классы и заказов.
- Начисление и списание бонусов.
- Отправка уведомлений о записях, акциях и напоминаний.
- Поддержка пользователей через чат.
- Улучшение качества Сервиса.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- SMS-провайдер — для отправки кодов подтверждения (передаётся только номер телефона).
- Платёжные системы — при оплате заказов (данные обрабатываются на стороне платёжной системы).
- По требованию закона — если этого требует законодательство Российской Федерации.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение всего периода использования Сервиса. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию о хранимых данных.
- Изменить или дополнить свои данные в профиле.
- Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных.
- Отказаться от получения уведомлений.
Для реализации этих прав напишите нам в чат приложения или на почту info@proart174.ru.
7. Файлы cookie
Веб-сайт использует сессионные cookie для авторизации и корректной работы. Мобильное приложение использует локальное хранилище на устройстве для хранения токена авторизации.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу proart174.ru/privacy.
9. Контакты
Творческая студия ProArt
г. Челябинск
Email: info@proart174.ru
Сайт: proart174.ru